Kepala Dinas Tenaga Kerja dan Transmigrasi Provinsi Jawa Timur, Sigit Priyanto, menyampaikan bahwa kehadiran posko kepulangan PMI dan Posko THR merupakan bentuk nyata kehadiran pemerintah dalam melindungi pekerja.
Surabaya, Nusantaradigital.online – Pemerintah Provinsi Jawa Timur melalui UPT Pelayanan dan Perlindungan Tenaga Kerja membuka Posko Layanan Kepulangan Pekerja Migran Indonesia (PMI) di counter helpdesk Terminal 2 Bandara Internasional Juanda. Pembukaan posko ini dilakukan bersamaan dengan peluncuran Posko Pelayanan Tunjangan Hari Raya (THR) Keagamaan 2026, Rabu (25/2).
Kepala Dinas Tenaga Kerja dan Transmigrasi Provinsi Jawa Timur, Sigit Priyanto, menyampaikan bahwa kehadiran posko kepulangan PMI dan Posko THR merupakan bentuk nyata kehadiran pemerintah dalam melindungi pekerja, baik pekerja di dalam negeri maupun PMI yang kembali dari luar negeri, khususnya menjelang Hari Raya Idulfitri.
“Momentum jelang Lebaran selalu diiringi peningkatan mobilitas pekerja, termasuk kepulangan PMI. Karena itu, kami hadirkan Posko Kepulangan PMI di Bandara Juanda, sekaligus membuka Posko THR di seluruh Jawa Timur untuk memastikan hak-hak pekerja terpenuhi,” kata Sigit dalam keterangan pers, Rabu (25/2).

Selama periode arus mudik dan arus balik Lebaran, Posko Kepulangan PMI di Terminal 2 Bandara Juanda memberikan layanan terpadu, meliputi:
- Pendataan kepulangan PMI dan keluarga penjemput,
- Layanan telepon gratis/emergency call (0851-8988-1717),
- Layanan takjil gratis,
- Shelter/transit bagi PMI yang tiba terlalu malam atau belum ada penjemput,
- Fasilitasi pengaduan dan penanganan permasalahan PMI,
- Pendampingan rujukan layanan lanjutan,
- Bantuan kelancaran kepulangan PMI asal Jatim ke daerah asal.
Posko ini juga menjalankan fungsi harian untuk mendata status kepulangan PMI, baik selesai kontrak, cuti, maupun PMI bermasalah, sekaligus memberikan fasilitasi bagi PMI yang menghadapi kondisi khusus seperti sakit atau deportasi.
Ribuan PMI Dilayani
Sepanjang tahun 2025, sebanyak 27.413 PMI telah dilayani di counter helpdesk Terminal 2 Bandara Juanda, dengan mayoritas berstatus selesai kontrak. Negara asal kepulangan terbanyak meliputi Hongkong, Malaysia, Singapura, Taiwan, dan Brunei Darussalam.
Sementara selama periode Lebaran (17 Maret–7 April 2025), Posko PMI melayani 2.459 PMI, dengan dominasi kepulangan dari Hongkong, Malaysia, Singapura, dan Taiwan. Status kepulangan didominasi PMI cuti dan selesai kontrak, sementara PMI bermasalah tercatat relatif kecil.
Sinergi Layanan untuk Perlindungan Pekerja
Sigit menegaskan, pembukaan Posko Kepulangan PMI dan Posko THR menjadi bagian dari upaya memperkuat perlindungan pekerja secara menyeluruh. Selain layanan langsung di bandara, petugas juga berkoordinasi dengan pengelola bandara, aparat keamanan, serta instansi terkait untuk memastikan proses kepulangan PMI berjalan aman dan nyaman.
“Kami mengimbau PMI agar memanfaatkan layanan resmi yang disediakan pemerintah apabila mengalami kendala selama kepulangan. Negara hadir untuk memastikan pekerja kita pulang dengan aman dan hak-haknya tetap terlindungi,” tegasnya. (why)

